Datenschutzhinweise
Verantwortliche Stelle
Energie Nordrhein Westfalen GmbH, Ruhrallee 9, 44139 Dortmund. Kontakt: info@energienordrheinwestfalen.com.
Website und Portal
Wir verarbeiten Unternehmens-, Kontakt- und Rechnungsangaben zur Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Lizenzen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche und vertragliche Vorgänge, lit. c für gesetzliche Pflichten sowie lit. f für den sicheren Betrieb. Nicht mehr benötigte Angaben werden gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Vertragsnachweise entgegenstehen.
Die Anwendung läuft auf unserem bestehenden Server in Deutschland. Technische Fehlerprotokolle können IP-Adresse, Abrufzeit und Pfad enthalten. Für diese Website ist kein Zugriffs-Tracking eingerichtet. Sitzungs- und CSRF-Cookies werden für Bestellschritte und geschützte Anmeldungen benötigt. Bestellvorschauen sind eine Stunde gültig, Admin-Anmeldungen sieben Tage, Vertriebsanmeldungen acht Stunden. Die Website lädt keine fremden Schriftarten, Werbe- oder Analysedienste.
Messdaten und Lizenzdateien
Die Desktopanwendung speichert Messdaten lokal und überträgt sie nicht automatisch an dieses Portal. Eine Lizenzdatei enthält Firmenname, Kundenkennung und Versionsrechte, keine Messwerte. Ausgestellte Lizenzen und Bestellnachweise werden in der Verwaltung gespeichert. Rechnungsentwürfe können nach ausdrücklicher Bürofreigabe an das eigene CRM übergeben werden; diese Verbindung ist erst nach eigener Einrichtung verfügbar.
Deine Rechte
Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen und bei Vorliegen der Voraussetzungen Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch geltend machen. Du hast ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.